Die Kontaktaufnahme mit dem Support von Instagram ist einfach. Das Problem ist, dass es besonders schwierig ist, auch eine Antwort, geschweige denn eine Lösungsmöglichkeit für Ihr Problem zu bekommen. Dieser Artikel beschreibt die besten Strategien, um die notwendige Hilfe zu erhalten die Sie benötigen.
Wie ist die Instagram Kontaktnummer oder Kontakt E-Mail?
Die Telefonnummer von Instagram ist 650-543-4800 und die Kontakt-E-Mail ist support@instagram.com, aber beachten Sie bitte, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage über einen dieser Kanäle bekommen werden.
Welche Möglichkeiten habe ich noch Instagram zu kontaktieren?
Wenn Sie ein ganz normaler Instagram-Benutzer sind, sind Ihre Möglichkeiten leider auf die offiziellen Instagram Kanäle beschränkt. Ich weiß, dass das schwer nachzuvollziehen ist, aber es ist die unglückliche Ökonomie einer kostenlosen App. Sie und Ihre Aufmerksamkeit sind das Produkt.
In Worten, wenn eines der 700 Millionen „Produkte“ von Instagram ein Problem hat, ist es kein Problem mit hoher Priorität. Sie werden keine Hunderte von Euro ausgeben, um es zu beheben.
Es ist klüger für Instagram, dieses Problem einfach zu ignorieren und stattdessen an einem neuen Produkt zu arbeiten, das Geld verdient.
Wenn Sie ein Influencer oder ein Content Creator mit mehr als 10.000 Followern sind, gibt es inoffizielle Eskalationswege mit unterschiedlichem Erfolgsausmaß. Wir werden einige davon am Ende aufgreifen.
Wieso ist es so schwierig, den Instagram Support zu kontaktieren?
Instagram hat über 700 Millionen Benutzer und die Anzahl der Supportanfragen, die sie täglich bekommen, ist schier überwältigend. Wenn nur einer von 100 Benutzern Instagram einmal im Jahr kontaktiert, sind das immer noch über 7 Millionen Supportanfragen pro Jahr oder 18.000 pro Tag. Nun denken einige von euch vielleicht: „Nun, das sind nur 700 Supportanfragen pro Stunde“, was für ein Unternehmen mit den Ressourcen von Facebook durchaus realisierbar sein sollte.
Wir sind uns ehrlich gesagt nicht so sicher. Wir sind uns darüber im Klaren, dass es kein alltägliches Problem ist; gelegentlich können nicht automatisierbare Probleme für Nutzer von kostenlosen Apps einfach nicht in größerem Umfang behoben werden, doch gleichzeitig verdient der viel kleinere Teil der Influencer und Content Creators mit zehn oder hunderttausenden von Followern sicherlich einiges an Beachtung. Diese Instagram-Benutzer halten die Massen in Schach und treiben den Aktienkurs von Facebook nach oben. Sie haben es sich verdient, dass die Supportprobleme von Instagram schneller gelöst werden.
Wie kontaktiere ich den Instagram-Support als normaler Benutzer?
Wenn Sie ein normaler Instagram-Benutzer sind, ist es trotzdem möglich, Hilfe zu erhalten, es ist nur unwahrscheinlicher. Am besten ist es, eine Supportanfrage auf Instagram zu stellen.
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Klicken Sie sich zu Instagram durch.
- Scrollen Sie nach unten auf Instagram und klicken Sie auf Support.
- Klicken Sie im linken Menü auf Privacy and Safety Center.
- Klicken Sie auf Etwas melden
- Klicken Sie auf die Art des Problems, welches Sie gerade haben.
- Suchen Sie nach einem Link, der sagt, dass Sie diesen melden können.
- Jede Ausgabe hat ein eigenes Formular zum Ausfüllen.
Wie kann ich als Influencer den Instagram-Support erreichen?
Als Influencer wird man oft zum Ziel von Attacken. Wahrscheinlich wird es ein Versuch sein, die Kontrolle über Ihr Konto zur Monetarisierung zu übernehmen oder Ihren Namen zu stehlen, um ihn zu verkaufen. Wenn du in den richtigen Facebook-Gruppen unterwegs bist, siehst du täglich Beiträge von Influencern, die nach Hilfe suchen, um die Kontrolle über ihre Konten zurückzuerlangen.
Wie bereits erwähnt, verfügt Instagram nicht über einen offiziellen Lösungsweg speziell für Influencer. Ihre Versuche, über die Standardkanäle Hilfe zu erhalten, werden neben den Tausenden von Benutzern ohne Profilbild und 0 Followern, die Anfragen stellen, in einen Topf geworfen.
Das bedeutet, dass Ihre besten Chancen auf den inoffiziellen Kanälen liegen. Diese bestehen darin, eine Person mit einem Ansprechpartner bei Instagram zu finden, meist einen Freund oder eine Person, die für ihr Unternehmen mit Instagram zu tun hatten, wie z.B. einen Mitarbeiter bei einem großen Werbepartner.
Mein Instagram Account ist gehackt worden! Was nun?
Was gibt es Schlimmeres, als einen gehackten Account? Nichts, und das meinen wir ernst. Wenn Ihr Instagram-Konto gehackt wurde, befinden Sie sich in einer äußerst heiklen Situation. Der Hacker kann alles mit Ihrem Konto machen. Er kann Ihre Bilder herunterladen und illegal nutzen, er kann Inhalte auf Ihrem Konto veröffentlichen und Ihre Fangemeinde negativ beeinflussen. Wie auch immer die Situation ist, Sie müssen schnell handeln, um Ihr gehacktes Konto wiederherzustellen. Sie dürfen keine Zeit mehr verlieren, es geht um Ihr Instagram-Konto und ihre Follower. Allerdings ist nichts unmöglich, die Wiederherstellung eines schlecht gehackten Kontos ist vielleicht schwierig, aber nicht unmöglich.
Wie kann man ein gehacktes Instagram-Konto wiederherstellen?
Während der Wiederherstellung Ihres Kontos müssen Sie sich über die Tragweite der Situation im Klaren sein. Es gibt verschiedene Ebenen eines Instagram-Hacks. Wenn Sie entdecken, dass Inhalte, die von Ihrem Konto gepostet wurden, von denen Sie keine Ahnung haben, dann ist Ihr Passwort möglicherweise gefährdet und der Hacker hat Ihr Passwort. Der schwerwiegendere Hack ist, wenn Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können und die E-Mail-Adresse sowie andere Informationen sich ebenfalls geändert haben. Wenn Sie mit einer so komplexen Situation zu tun haben, dann machen Sie sich keine Sorgen, wir haben die richtigen Lösungen für Sie.
Wenn du dich bei deinem Konto anmelden kannst:
Um dieses Konto wiederherzustellen, können Sie Ihr Passwort ändern, indem Sie es zurücksetzen oder indem Sie sich eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts schicken lassen. Dies ist denkbar einfach, und Ihr Konto wird sofort wiederhergestellt. Es gibt jedoch einige Dinge, die Ihnen helfen werden, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Sie müssen den Zugriff auf Anwendungen von Drittanbietern überprüfen. Sie sollten nur Zugriff auf Drittanbieteranwendungen gewähren, die den Community-Richtlinien oder Nutzungsbedingungen von Instagram entsprechen. Wenn Sie einige Drittanbieteranwendungen nicht erkennen, müssen Sie deren Zugang zu Ihrem Konto kündigen.
Melden Sie sich dazu zunächst bei Ihrem wiederhergestellten Konto an und klicken Sie dann auf das Einstellungssymbol auf der Profilseite, wenn Sie einen Internetbrowser verwenden. Dann tippen Sie auf der nächsten Seite auf „Autorisierte Apps“ und durch Klicken auf „Zugang widerrufen“ können Sie den Zugang zu den Apps, die Sie nicht verwenden, beenden. Oder Sie können den Zugriff von allen Apps widerrufen, so dass die Apps erneut Ihre Erlaubnis für den Zugriff einholen.
Wenn du dich nicht in dein Konto einloggen kannst:
Wenn Sie Opfer eines gefährlichen Angreifers geworden sind, hat er möglicherweise Ihr Passwort geändert, um Sie aus Ihrem Instagram-Konto zu werfen. Trotzdem gibt es immer noch Hoffnung, Ihr gehacktes Konto wiederherzustellen. Zu diesem Zweck müssen Sie diese Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Anmeldeseite von Instagram.
- Tippen Sie auf die Option „Hilfe bei der Anmeldung“.
- Dann öffnet sich eine Seite zum Zurücksetzen des Passworts. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen einzugeben.
- Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, müssen Sie nach Eingabe des Benutzernamens auf das Pfeilsymbol in der rechten oberen Ecke tippen.
- Wenn Sie ein Apple-Benutzer sind, gibt es keinen Pfeil und Sie können zum nächsten Schritt gehen, wo Sie auf „Weitere Hilfe benötigen“ tippen.
Die Instagram-App wird Sie dann durch den Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts führen.
Wenn sich die E-Mail-Adresse geändert hat:
Wenn du von einem schändlicheren Hacker gehackt wurdest, dann wird er nicht nur dein Passwort ändern, sondern auch alle deine Informationen einschließlich deiner E-Mail und deines Benutzernamens. Die Wiederherstellung solcher Konten ist schwieriger und der Prozess ist zeitaufwendig.
Das erste, was Sie beachten sollten, ist, dass Sie eine E-Mail von Instagram auf Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben. Wenn Sie sie erhalten haben, dann ist das eine gute Nachricht. Instagram wird Sie fragen, ob Sie die E-Mail-Änderungsanfrage eingereicht haben. Wenn du es nicht getan hast, wird dir ein Link zur Verfügung gestellt, um wieder Zugang zu deinem Konto zu erhalten.
Instagram sendet Ihnen eine automatische Antwort an die von Ihnen angegebene, geschützte E-Mail-Adresse und bittet Sie, Ihre Identität zu überprüfen. Dazu ist es notwendig, dass Sie eine oder beide der folgenden Überprüfungen durchführen:
- Ihr Foto mit dem handgeschriebenen Code, den Instagram zur Verfügung gestellt hat.
- Das Gerät, mit dem Sie sich angemeldet haben, und die E-Mail oder Telefonnummer, die Sie zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendet haben.
Wenn Instagram davon überzeugt ist, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind, erhalten Sie weitere spezifische Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres gehackten Kontos.
Versuchen Sie, Instagram einfach zu erreichen.
Das war einfach, aber was wäre, wenn der Hacker Zugriff auf die ursprüngliche E-Mail-ID erhalten und die E-Mail gelöscht hat, die Instagram Ihnen geschickt hat? Sei nicht enttäuscht, Instagram hat weitere Optionen für dich. Wenn du deinen Instagram-Account auf Facebook verlinkt hast, dann kann Facebook dir helfen, ihn wiederherzustellen.
- Wenn Sie Android-Benutzer sind, tippen Sie auf der Anmeldeseite von Instagram auf „Hilfe beim Anmelden erhalten“.
- Tippen Sie dann auf „Mit Facebook einloggen“ und benutzen Sie die Facebook-Informationen, um sich in Ihr Konto einzuloggen.
- Unter iOS ist das Instagram-Konto bereits in der Facebook-App signiert, klicken Sie auf „Weiter als“ mit Ihrem Facebook-Benutzernamen.
- Sobald du dich angemeldet hast, kannst du deine E-Mail-ID und dein Passwort anpassen.
Instagram sendet auch eine SMS an die Besitzer, die eine Telefonnummer angegeben haben. Es wird Ihnen einen Link zur Wiederherstellung Ihres Kontos schicken. Die Wiederherstellung eines gehackten Kontos ist nicht schwierig, aber stellen Sie sicher, dass der Hacker Ihr Konto nicht löscht. Wenn das Instagram-Konto einmal gelöscht wurde, kann es nie wiederhergestellt werden. Um Ihr Konto zu schützen, können Sie die von Instagram bereitgestellte Zwei-Faktor-Authentifizierungsoption aktivieren. Dazu benötigen Sie Ihre Telefonnummer und einen Code, den Sie erhalten, wenn Sie sich mit einem neuen Gerät anmelden.
Fazit zum Erreichen des Instagram Supports:
Wenn Sie diesen Artikel lesen, ist es wahrscheinlich, dass Sie niemanden haben, der Ihnen helfen kann, also seien Sie bereit, etwas Geld auszugeben. Der Mangel an offizieller Unterstützung hat einen grauen Markt von Mitarbeitern geschaffen, die inoffizielle Instagram-Supportdienste für Tausende von Dollar anbieten, je nach Aufgabe.
Abhängig davon, wie viel Umsatz das Konto generiert, wie wichtig es für Ihre Marke ist und wie viel Arbeit in den Aufbau Ihres Publikums investiert wird, kann es definitiv Sinn machen, viel Geld auszugeben, um Ihr Konto zurückzuerhalten.
Sehr geehrte Damen und Herren
Es gibt ein Problem ich hab mein Daten geändert von Handy nr auf email adresse zum anmelden und seit an fordert es an das ich ein sicherheitscode brauche leider bekomme ich nicht und der alte Code funktioniert nicht … könnte sie was machen das ich wieder benutzen kann.
Email adresse heißt anmueco@mail.de
MfG Andy müller
Hallo Herr Müller,
vielen Dank für ihren Kommentar. Leider stehen wir mit Instagram nicht in direktem Kontakt, so das wir ihnen Adhoc leider auch nicht weiterhelfen können.
Beste Grüße
Ihr Socialnow Marketing Team
Hallo ich habe ein grosses problem unszwar komme ich nicht mshr in mein acc rein weil ich erst bestätigen muss das das auch wirklich mein acc ist ich habe aber kein zugang mehr auf der email mit der ich mich regestriert hab könnte man mir bitte weiterhelfen ich habe so viele anfragen an instagram schon geschickt aber seit 5 tagen keine antwort bekommen
Hallo,
wenn Sie Instagram schon kontaktiert haben, hilft leider nur Geduld das kann mehrere Wochen dauern.
Bg
Socialnow
Mein instagramm öffnet nıcht was sol ıch tuen
Ich bin auf meinem Account gebloggt ich habe keine fake abos und habe auch nichts schlimmes getan und bin jzt seit einer Woche gebloggt
Guten Tag. Ich habe ein Problem mit meinem instagram Seite. Meine instagram Fanseite Seite würde einfach so gesperrt ob ich die Seite 3 Jahre schon hab und mir so. viel Zeit verbrachte habe das ich ( 54 Tausend ) followers hatte. Was soll ich tun damit ich meine Fanseite wieder benutzen kann.
Mein Account wurde gesperrt weil ich mit mein Babys Fotos veröffentlichen habe Instagram hat gesagt ich bin zu jung aber ich habe Fotos von mir Spaß baby
Mein. Account wurde von Instagramm gebannt obwohl ich nix getan habe
Ich komme weiter mit email oder mit passwort rein !
Es nimmt nichts an .
Hab intragram oft email geschrieben.
Hab jede Menge Fotos auf meiner Seite…
Based on previous use of this feature, your account has been temporarily blocked from taking this action. This block will expire on 2019-06-26. We restrict certain content and actions to protect our community. Tell us if you think we made a mistake.
diese meldung bekomme ich seit zwei tagen. warum keine ahnung.
mich würde nur intressieren ab wann ich mein acc wieder nutzen kann.
ich kann mich problemlos einlogen. nur hochladen komentare oder liken geht nicht.
ich hoffe hier auf antwort.
mfg
Hallo Stefanie,
da hast du irgendein Limit erreicht (Zu viel geliked anderen gefolgt etc) so das Instagram gedacht hat du bist ein Bot.
Laut dem obigen Text solltest du ab Morgen den Account wieder wie gewohnt nutzen können.
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Danke für die schnelle antwort 🙂
Ich würde von Instagram blockiert, obwohl ich nichts falsches gemacht habe…((( Bitte schalten Sie mich wieder frei…
Hallo,
Wollte mal fragen ob man gelöschte nachichten wieder zurück holen kann?
Mfg
Hallo Herr Demir,
probieren Sie mal die folgende Seite: http://assisttechie.com/ig-messages-recovery/
Bg
Socialnow Marketing
Hallo.
Mich regt es auf das man pro Tag immer mehrere Gruppen anfragen bekommt mit irgendwelchen porno Seiten etc.
Es bringt auch nicht wenn man sie löscht es kommt immer wieder schon seit mehreren Wochen das geht bei jeden den ich kenne so. Das nervt.
Kann man dagegen nicht mal was unternehmen?
Hast du probiert, was geschrieben wurde, hat es geklappt?
LG
Guten Tag,
ich hatte eine Seite mit 12k und würde die gerne wieder haben wenn einer von den Mods mir eine Seite nennen könnte auf der ich einem Premium Support erlaufen kann
Danke im Voraus
Ich habe das selbe Problem nur das ich 8 Tage gesperrt bin 🙁
Ich habe 2 Accounts da habe ich versucht lustig zu sein und ich schäme mich heute und werde von Leuten drauf angesprochen leider kenn ich die Passwörter nicht mehr ich möchte das die beiden Accounts gelöscht werden danke
Hallo,
ich habe folgendes Problem mein Account hat jemand gelöscht :-((((((
ich brauch dringend Hilfe.
Bitte melden Sie sich bei mir
peterkasvenja@gmail.com
Hallo Svenja,
wenn der Account vom Hacker wirklich schon gelöscht wurde,
hast du leider keine Möglichkeit mehr diesen wieder zubekommen.
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Mein Problem ist das ich nicht auf mein Account posten konnte also habe ich instagram gelöscht und wieder runtergeladen aber als ich mich wieder auf mein Account anmelden wollte konnte ich nicht wieder auf meine zwei anderen Acconts zugreifen ich konnte nur mit meinen ersten account anmelden
Hallo, ich kann weder liken, Posten noch sonstiges jedes mal kommt sie wurden für diese Handlung gesperrt. Ich habe viele Freunde und Folge auch vielen die mir bekannt sind. Deshalb kann ich es nicht nachvollziehen warum ich meinen Acc. nicht wie gewohnt nutzen kann. Ich bin weder ein Fake noch sonstiges. Würde sehr gern mein Profil ohne diese Nachricht s.o. nutzen. Danke für ihr Verständnis.
MfG.
H. H.Musaoģlu
Guten Tag
Ich habe ausversehen mein Instagram Account wieder aktiviert, doch ich möchte das noch nicht!!! Ich muss jetzt 1 Woche warten, doch das will ich nicht. Bitte helfen Sie mir! Ich habe mich vor 30min. ausversehen angemeldet. Doch es ist nicht der richtige Zeitpunkt. Habe momentan viele Probleme. Bitte helfen sie mir mein konto wieder zu deaktivieren, bis ich es wieder öffnen möchte!! Bitte..
Hallo,
leider gibt es keine Möglichkeit die Frist in irgendeiner weise zu beeinflussen.
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Hi,
Bei einem Freund steht seit heute Abend wenn er sich bei insta anöden will Konto kompromittiert. Wir haben std lang versucht das Konto wieder zum laufen zu bringen aber es funktioniert nicht weil die Anmeldung über Facebook erfolgt ist und er irgendwie nicht in die E-Mail Adresse rein kommt.
Kann man da irgendwas machen?
Sehr geehrtes Instagramteam,
Ich habe seit neuem Probleme mit der Benachrichtigung bei Instagram, wenn ich nicht auf der App bin…
Wie kann ich diese beheben, so dass ich wieder Pushbenachrichtigungen bekommen kann?
Mit freundlichen Grüßen
Rami Ghannam
Gestern wurde ein Bild gelöscht. Heute habe ich ein neues eingestellt aber alle Hashtags wurden deaktiviert. Meine Bilder sind nicht mehr sichtbar. Warum+ für wie lange und wie kann ich ein Veto für die in meinen Augen nicht gerechtfertigte Löschung eingeben?
Hallo,
danke für ihre Anfrage.
Leider können wir ihnen nicht weiterhelfen,
da wir in keiner offiziellen Beziehung zu Instagram stehen.
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Wieso wurde mein instaacount gehackt wieso komme ich da ne mehr rein mit mein passwort
Hallo,
wir sind leider nicht Instagram selber.
Bg
Socialnow Marketing
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe gerade mitbekommen das mein Konto gesperrt wurde bei euch wegen einem Verstoß?
Ich bin relativ neu auf Instagram und kenne mich natürlich nicht aus, dennoch habe ich mir gedacht das ich ein Gewinnspiel starte wegen meinen ersten 1000 Follower.
Ich bitte Sie mich freizuschalten, weil ich sehe keine Gefahr, oder irgendetwas. Ich bin eine Frau hinter diesem Profil die Ihren Hund über alles liebt und einfach ein Account eröffnet hat.
Ich bitte Sie den Account von uns L0ui_d0g freizuschalten!
Vielen Dank!
Hallo,
danke für ihre Anfrage.
Leider können wir ihnen nicht weiterhelfen da wir in keiner offiziellen Beziehung zu Instagram stehen.
Beachten Sie für die Zukunft zb die folgende Anleitung: https://www.it-recht-kanzlei.de/gewinnspiele-facebook-instagram-anleitung.html
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Hay ich wurde seid ein paar Monaten gesperrt wegen einem Verstoß was ich leider nicht verstehen kann da ich weiß ich habe nichts derzeitig schlimmes gemacht habe ich würde mich sehr freuen wenn sie den Account _lenox_2004_ wider freigeben
Vielen dank
Hallo Marvin,
leider können wir ihnen da nicht weiterhelfen da wir nicht mit Instagram in Kontakt stehen.
Bg
Jens Roege
HalliHallo,
Also irgendein Scherzkeks hat sich gedacht bei meinem Konto auf „Passwort vergessen und zurücksetzen“ zu klicken.
Ich hab nur leider kein Schimmer mit welcher Mail Adresse mein Konto verknüpft is, weil ich all das vor Ewigkeiten eingerichtet hab. Ich kenne meinen Benutzernamen und natürlich auch mein bisheriges Passwort immer, nur ist dieses ja jetzt einfach geändert worden.
Was mach ich denn jetzt?
Hallo Alexandra,
leider stehen wir nicht direkt mit Facebook bzw mit Instagram in Verbindung.
Da scheint jemand die Daten zum entsprechendem Email Account zu kennen.
Was du versuchen kannst ist dein Passwort per Handynummer anzufordern,
wenn du noch Zugriff auf diese Nummer hast.
Beste Grüße
Dein Team von Socialnow Marketing
Hallo, ich habe eine Frage:
Wie lässt sich das Rückgäng machen; Du hast ausgewählt, dass dir weniger beiträge wie dieser gezeigt werden sollen!
Ich habe eine Nervenerkrankung und zittere deswegen häufiger. Wie kann ich diese Funktion rückgängig machen!
Hallo Herr Steinhäuser,
da hilft wohl nur: Profile -> Settings -> Clear Search History
Dann sollte es wieder gehen.
Beste Grüße
Jens Röge
Kann mir jemand sagen wie ich in meinen Account wieder komme wenn dort steht „wir konnten dich nicht anmelden“ ich bin echt am verzweifeln seit 10 Tagen komme ich nicht mehr hinein vielleicht hatte einer von euch schon so ein Problem und kann mir sagen wie er es gelöst hat
Bitte um Hilfe
Hallo Lara,
Die einfachste Variante (hat offenbar bei vielen Usern funktioniert) ist, auf „Hol dir Hilfe bei der Anmeldung“ unter den Benutzername- und Passwort-Feldern zu klicken. Dann erhältst du ein Mail mit einem Link, der dich direkt in deinen Instagram-Account bringt.
Lösungsansatz 2: Passwort zurücksetzen
Passwort zurücksetzen wird auch oft empfohlen. Im Mail, das du bei Lösungsansatz 1 bekommen hast, ist auch ein Link zum Ändern des Passworts drinnen
Lösungsansatz 3: Anderes Gerät oder im Browser anmelden
Sich über die App auf einem anderen Gerät anzumelden oder sich in einem Browser anzumelden wird auch oft vorgeschlagen. Das hat bei mir auch nicht funktioniert! Und selbst wenn es funktioniert hätte, liefe Instagram danach immer noch nicht auf demselben Gerät wie davor.
Oft vorgeschlagen, aber selbst wenn es funktioniert, nicht zielführend!
Lösungsansatz 4: App deinstallieren
Ein weiterer Tipp der mir oft untergekommen ist: die App neu installieren! Wie das geht: Mit dem Finger einige Zeit auf dem App-Symbol verweilen bis es „wackelt“, dann das X links oben anklicken. Die App ist dann gelöscht. Infolgedessen wird oft ein Neustart empfohlen; danach App wieder im App-Store suchen uns installieren.
Ich hoffe einer der Tippsm hilft dir weiter 🙂
Beste Grüße
Dein Socialnow Marketing Team
Hallo
Und guten Tag
Ich Probleme mit mein insta und zwar das ich seit zwei oder drei Tagen auf insta nic Liken kann und keine Follower anehmeme oder Leute zu folgen und kein Kommentar schreiben kann ,weil es drauf kommt das es diese Funktion blockiert ist usw.
Hallo,
dann haben Sie eine Aktion zu oft und zu viel in zu kurzer Zeit ausgeführt. Da bleibt ihnen nur solange zu warten bis Instagram den Block rausnimmt!
Bg
Jens Röge
Hallo Team!!!
Ich wurde in kürze zweimal hintereinander gehackt worden.
Bitte nehmen Sie mit mir per Mail Kontakt auf, sodass ich wieder mein Account benutzen kann.
Hallo Volker,
danke für ihre Anfrage.
Leider können wir ihnen nicht weiterhelfen,
da wir in keiner offiziellen Beziehung zu Instagram stehen.
Beste Grüße
Socialnow Marketing
Hallo kann mir einer vielleicht sagen wie ich mich abmelden kann? seit eochen kann ich mich auf keins meiner accounts anmelden. Andauernd wird mir angezeigt ,,es gab ein fehler bei der Anmeldung“. Was kann ich tun?
Ich habe auf meinem Instagram Account von meinem englischen Kumpel den Account bekommen und er hat die E-Mail-Adresse nicht mehr unter diese Nummer nicht mit dir auch dort eingetragen hat und jetzt wollten die oft Instagram SeiteDie wollten eine Bestätigung und wie sollte ich es bestätigen ich hab ihn gefragt ob er es machen kann oder nicht wir kommen in Essen nicht mehr besteht und jetzt bräuchte ich ihre Hilfe wenn’s geht
Hi!
Ich versuche schon seit längerem einen Instagram Account zu erstellen, wenn ich versuche mich über Facebook anzumelden bzw. mit der dort verwendeten E-Mail Adresse – wird immer darauf hingewiesen dass es diese E-Mail oder Benutzername bereits gibt. Wenn ich jedoch auf „Passwort vergessen“ klicke und die Daten dort nochmals eingebe, steht dort – „keine Personen gefunden“. Habe es schon über App und Browser versucht. Gibt es eine Möglichkeit dieses Problem zu beheben, Instagram kann man ja laut Artikel nicht direkt kontaktieren. Besten Dank!
Mein Account wurde kopiert. Instagram möchte das ich mein Passwort neu mache. Ich habe das Passwort versucht, aber sie scheint nicht das richtige zu sein. Dann habe ich versucht mir eine SMS schicken zu lassen, und die Telefonnummer war auf meinem Sohn seinen Instagram Account eingetragen. Wie kann ich jetzt meinen Account wieder öffnen
Hallo, i
mein Instagram konto wurde gespert. was soll ich tun? ich hatte 46K Abos!
Ich möchte das der Account mahsum.sacan21
gelöscht werden soll da der Account von meinem Bruder geführt wird ich das aber nicht möchte denn ich bin mahsum und er gibt sich als mich aus und das möchte ich nicht
Ich habe ein Instaaccount die denken es ist ein ich habe ein Instaaccount die denken es ist ein Verdächtiger Anmeldeversuch und brauchen einen Code den sie über meine E-Mail-Adresse schicken aber ich habe meine E-Mail-Adresse auf meinem alten Handy und der ist kaputt und ich kann jetzt mein uns doch nicht öffnen wer kann mir helfen
Hallo ihr lieben, ich habe folgendes Problem. Wenn ich bei meinen Freund unter die Bilder kommentiere, kann nur ich meine Kommentare lesen. Er bekommt keine Benachrichtigung und kann meine Kommentare nicht lesen auch andere nicht. Wenn ich bei meinen Freunden Bilder kommentiere, die können wiederum meine Kommentare kesen. Ich dachte das er mich vlt blockiert hat für Kommentare, aber ganzem zusammen geschaut und da tauchte ich nicht auf…. wisst ihr woran es liegen könnte????
Hallo, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen…
Seit ca drei Monaten ist die Anzahl der likes bei meinen Bildern stark zurückgegangen, dafür schauen sich inzwischen doppelt bis dreifach so viele User meine Stories an. Das sind aber nicht alles Followers, sondern meist ukrainische Accounts, Reise Accounts, die immer nach dem selben Schema aufgebaut sind und deutsche Accounts, die eindeutig Dates und Sex anbieten (immer 0 followers, 0 following).
Ich kann mein Account gar nicht mehr auf öffentlich stellen, weil dann genau das o.a. passiert oder ich merkwürdige Gruppennachrichten erhalte.
Was ist da genau passiert? Ist mein Account gehackt worden? Hatte das schon mal jemand? Was mache ich nun am besten? Wollte meinen Account eigentlich ein bisschen ausbauen, aber das funktioniert nicht, wenn ich ständig auf privat schalten muss
LG
Ich habe 2 insta bei einem weiss ich passwort und email nicht und möchte password zurücksetzen
Bei der zweite insta habe ich den gleichen problem einfach hier will ich mein konto löschen kann mir jemand hier helfen
Warum melden Sie den acc nicht ich mein hallo? Die haben Bilder von mir und es interessiert sie nicht
Hallo ich habe ein grosses problem unszwar komme ich nicht mshr in mein acc rein weil ich erst bestätigen muss das das auch wirklich mein acc ist
leider habe ich ne neue nummer
Liebe Instagramsuporter
Ich habe ein Problem mit meinem Account, und zwar wurde er gehackt.Das hab3 ich bemerkt weil mein Profilbild sich geändert hat,Bilder hochgeladen wurden die ich nicht gepostet habe und in meiner Story stand das dieser Account gehackt wurde .Bitte Rückmeldung. Heiße auf insta @echtso_kiel strame geryde darüber ps danke
LG Jaden
Hallo
Ich würde gesperrt voll ich nix gemacht habe, ich habe nur welche deabonnirt!! Ich kann keine Bilder leiken von meinen Freunden. Immer wenn ich das machen will steht da Handlung blockiert
Ich möchte mein Konto wieder herstellen aber bekomme keine Nachricht zur Bestätigung
ich habe gerade eine Mail vom „Support“ erhalten :
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Das Support Team Deutschland hat einige negative Aktivitäten bei Ihnen festgestellt.
Deine Nutzung. Wir erfassen Informationen darüber, wie du unsere Produkte nutzt, beispielsweise über die Art von Inhalten, die du dir ansiehst bzw. mit denen du interagierst, über die von dir genutzten Funktionen, über die von dir durchgeführten Handlungen , über die Personen oder Konten , mit den du interagierst, und über die Zeit,Häufigkeit und Dauer deiner Aktivitäten .
Deshalb ist es erforderlich, eine Daten Abfrage mit Ihnen zu machen .
Da wir Ihr Konto sonst innerhalb 90 Tage Deaktivieren müssen.
Beachten Sie das!
Zur Daten Abfrage ist es erforderlich das sie auf diese Nachricht Antworten müssen,wenn ihr Account bestehen bleiben soll. Bitte füllen sie folgendes aus,damit ein erfolgreicher Datenabgleich erfolgen kann
– Name , Vorname
– E – Mail – Adresse
– Geburtsdatum
– passwort ( Wird zum Abgleich benötigt, und nicht an Dritte weitergegeben )
Ihr Instagram Team
So das kam u auch mit den Schreibfehlern .
Hallo Instagram Team,
Ich melde mich über diesen weg bei euch da eine Gute Freundin sich nicht mehr in Ihrem Account einloggen kann. Es wird behauptet das sie künstlich Likes sammel und generiert, Jetzt ist die frage was davon wahr ist. Sie selber postet nur Bilder die sie selbst gemalt hatte. Daher verstehe ich nicht das ihr Account gesperrt wird.
Oder wird man automatisch gesperrt wenn man sich versucht von einem Neuen gerät aus anmelden möchte?
Grüße ihn ihrem und meinem Namen
Ich kann keinen Leuten mehr folgrn
Hallo, ich hab da mal eine Frage ich komme Nämlich nicht mehr in mein insta Account rein immer wenn ich mich anmelden will kommt
Fehler leider ist bei deine Anfrage ein Problem aufgetreten
Oder da steht versuche sie es in ein paar Minuten wieder ich versuche das schon seit 1 Stunde und es Passiert nix was kann ich jetzt machen …!?
Lg kenan
Insta: vv.kenan.xx
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Konto wurde kompromittiert. Ich habe angeblich mein Kennwort weitergegeben usw.
Ich werde aufgefordert mein Kennwort zu ändern oder ein neues Konto zu erstellen. Da ich mein altes Kennwort nicht mehr weiß, kann ich es nicht ändern. Wenn ich dann probiere auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ und dann „Link zum Anmelden senden“ drücke, kommt bei mir keine Email an.
Haben Sie Erfahrungen damit?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
ich bin ganz neu auf Instagram, habe lediglich vier Bilder hochgeladen und bekomme folgende Nachricht: „Die Top-Beiträge von #xxx (Hashtag nicht ausgeschrieben, aber vollkommen unverfänglich) sind derzeit verborgen, da die Community Content gemeldet hat, der möglicherweise gegen die Gemeinschaftsstandards von Instagram verstößt. Mehr dazu“.
>> Welche Möglichkeit hat man, um dies aufzulösen? Es handelt sich um einen privaten Outdoorblog…
Es wäre toll, wenn hier jemand weiss, wie man den Hashtag wieder „freischalten“ kann!
Beste Grüsse
Andrea
Hallo Andrea,
leider können wir ihnen da nicht weiterhelfen da wir nicht mit Instagram in direktem Kontakt stehen.
Bg
Jens Roege
Moin, ich habe vor kurzem ein neues Handy erhalten und somit auch eine neue Telefonnummer. Alles schön uns gut. Doch als ich mich bei Instagram einloggen wollte, wurde mir ein Pin per SMS zu geschickt, den ich in der App dann eintippen sollte. Das Problem war/ist, dass ich, wie schon oben erwähnt habe, eine neue Telefonnummer habe und somit auch keine SMS bekommen konnte. Deshalb die Frage, kann mir jemand bei meinem Problem behilflich sein? LG
Hallo Max,
leider können wir ihnen da nicht weiterhelfen da wir nicht mit Instagram in direktem Kontakt stehen.
Bg
Jens Roege
Hallo Nathalie laura
Warum wurde ich gesperrt @Instagram
Bekomme ich bitte einen 2te Chance ich versuch mich jetzt zurück zuhalten.
Liebe Grüße Nathalie Laura
Hallo LAura,
leider können wir ihnen da nicht weiterhelfen da wir nicht mit Instagram in direktem Kontakt stehen.
Bg
Jens Roege
ich bekomme seit 2 Tagen die Meldung „hilf uns bei der Bestätigung,dass dies dein Konto ist“ komme aber nicht weiter. Anmeldedaten sind 100% korrekt. Jemand eine Idee?. Deistalliert habe ich schon und das Handy neu starten hilft auch nicht
same here. Nicht mal der Support kann mir angeblich helfen. Die schreiben echt „dies Art von Afrgaen können sie nicht über diesen Kanal lösen“ verweisenin Hilfecenter wo sich zu unseem Problen nix findet… Bescheuert der Laden…
Sehr geehrte Damen und Herren
ich kann seit lange Zeit Kein Music über Story spielen wo liegt die Problem ?
Hallo Moustafa,
da können wir ihnen auch nicht weiterhelfen wir sind leider nicht Instagram.
BG
Socialnow Marketing
ich komme nicht mehr in meinen Acc rein und werde als in einen anderen Acc eingelegt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit letzter Woche Probleme, mich bei Instagram anzumelden. Bei meiner Registrierung habe ich keine Bestätigungs-Mail erhalten. Wenn ich aber versuche mich mit meiner Mail-Adresse neu zu registrieren, heißt es, dass diese Mail bereits von einem anderen Konto verwendet wird. Versuche ich mich mit meinem Konto, für das ich mich ursprünglich registriert habe, anzumelden, dann bekomme ich die Meldung, dass mein Konto deaktiviert wurde, weil es gegen Nutzungsbedingungen verstößt.
Das Konto soll als Firmen-Account geführt werden. Habe es bisher aber noch nicht als solches eingestellt, da ich mich ja nicht anmelden konnte.
Über Vorschläge, Hilfe, Unterstützung freue ich mich sehr!
Grüße, Ramona Reiter
Hallo,
wir stehne leider nicht mit Instagram in Verbindung.
Beste Grüße
Socialnow
Vielleicht können Sie mir aber trotzdem Tipps geben? Oder mir sagen wie ich am Besten mit Instagram in Kontakt trete und zügig Hilfe erhalte?
Danke,
Ramona Reiter
Hallo,
ich kann seit paar Tagen keine Nachrichten mehr abrufen, wenn ich auf messages gehe sind alle weg. ich kann nun auf eine Person (friend) gehen, und dort Chatten anwählen, dann kommen auch die alten Messages wieder, aber nach einiger zeit sind dsie wieder weg? Neu installieren der App bringt nichts. Bei Meinem zweiten Account (buisness) ist alles normal.
Support mehrmals angeschrieben…
DANKE
Ich kann auf der Instagram Internetseite auf dem Handy nicht mehr auf Hashtags anklicken.Sie ist grau hinterlegt. .
Wenn ich aber die Instagram App benutzte geht es aber. Da kann ich auf Hashtags klicken und sehe sie auch.
An was kann das liegen?
Hallo, Why is there no application for MacBook
Hallo ich komme nicht in mein accautn mit Jasmin.scheffler.94 rein da ich eine neue Nummer habe und ich dadurch kein Sicherheitscode erhalte.
Ich will gegen einen anderen User Anzeige erstatten weil ich mich zwingt ihnen geld zugeben und beleidigt mich die ganze zeit
Hallo
Ich habe ein geroßes Problem unszwar Seit drei Monate Kann ich Mein Account Nicht auf Machen aber auf jeder Handy kann ich auf machen außer auf mein Handy
Meine Schwester hat. auch versucht Ihre Account auf mein Hendy auf zumachen aber ging ja nicht. Aber ich kann Account auf ihre Handy auf gemacht
Kommt ihr mir bitte helfen
hallo, lieber instergramm bei euch gibt es recht viele ernste problem usw kann ich vom selben Rechner nicht wieder mein konto löschen. bitte löschen sie mir die zwei kontos, einmal mahonihot66 und maho.sheik
Guten Tag
Eine Person öffnet die ganze Zeit jegliche Fakeprofile und postet darin Leute und schreibt schlimme Sachen darin. Jedesmal wenn die Seite gemeldet wird und zugemacht wird, eröffnet die Person neue Profile. Kann man nicht herausfinden wer die Person ist? oder kann man da überhaupt was dagegen tun?
Hallo komme seit Monaten nicht mehr in mein Account weil ich ich mein passwort vergessen habe und die email Adresse zum Account nicht mehr existiert hubertyeboah38@gmail.com könnte sie mir bitte helfen.
Hallo,
beim einloggen mit meinem Benutzernamen
sowie Passwort erscheint die Meldung das ein verdächtiger Anmeldeversuch festgestellt worden ist. Was merkwürdig ist, da die Problematik erst auftauchte, als ich mich mal spät Abends einloggte, ich hatte bislang dort noch nie Probleme gehabt bzgl des einzuloggens. Seitdem ist es leider nicht mehr möglich, da ich meine e-Mail die ich zur Registrierung benutzt habe, nicht mehr weiß, da ich mich immer nur mit meinem Benutzernamen eingeloggt habe.
Können Sie mir damit weiterhelfen?
Wenn ich auf Passwort vergessen klicke steht meine e-Mail Adresse in * versehen und nach dem @ steht ein e. Nur kenn ich keinen Provider mit e.
Vielen Dank im Voraus
Viele Grüße
Ich haben früher einen anderen Account gehabt und dann habe ich iwie das Passwort verloren ich haben schon einen neuen aber ich kann mich nicht mehr bei dem alten anmelden was soll ich tun?
Hallo,
bevor Facebook Instagram übernommen hat, bekam man sehr wohl auch als normaler User Antwort vom Support.. Das kann ich aus eigener Erfahrung sagen. Die Unerreichbarkeit des Supports jetzt ist ausschließlich Methode, um Geld zu verdienen und hat nichts mit der Menge der Instagram-User zu tun.
Herzliche Grüße
Hey,
Ich habe ein Problem mit der Anmeldung und zwar gebe ich meine Email ein aber dann steht dort, dass kein Account mit dieser existiert. Auch wenn ich auf die Hilfe gehe kriege ich nichts zu sehen was mir hilft…
Hallo,
Ich möchte gerne meinen Account wieder zurück haben irgend jemand hat sich angemeldet und ich wurde rausgeschmissen und ich muss jetzt eine E-Mail Adresse eingeben die ich nicht kenne und einen Code dazu auch noch eingeben. Was soll ich tun? Ich warte schon 6 Monate und weiß noch immer nicht was ich tun soll.
Lg
sehr geehrte Damen und Herren
Wenn ich eine Person auf Instagram anschreiben will kommt andauernd egal bei welcher Person Handlung Blokiert.
Warumm ich habe nichts gemacht und sonst funktioniert auch alles.
Hallo, ich habe ein Problem mit Instagram. Viele Leute benutzen meine Videos und Fotos. Sie haben Mein nama nicht auf das Video und die Fotos geschrieben. Das ist sehr langweilig
Ich habe mein gerät gewechselt und habe mich sehr wahrscheinlich als ich meinen Instagram Account erstellt habe die falsche E-Mail Adresse eingegeben oder zumindest einen Buchstaben. Jetzt habe ich das problem das ich nicht mehr auf menen alten Account zugreifen kan habe ich jetzt meinen Account verloren?